
Відмовили у субсидії пенсіонеру — як оскаржити і куди звертатися
Часто пенсіонери дізнаються про те, що їм відмовили в субсидії – у листі або СМС – і впадають у розгубленість. Начебто все законно, а ніби й ні. Що робити? Оскаржувати? Куди звертатися? І чи варто взагалі намагатися зробити це без зайвої нервозності? Спробуємо розібратися – за фактами і без зайвої паніки.
Чому можуть відмовити у субсидії пенсіонеру
Власне, причини – досить конкретні. Пенсіонер може отримати відмову, якщо:
- Є заборгованість за комунальні послуги понад 680 ₴, і вона тягнеться понад 3 місяці.
- У складі домогосподарства – працездатні люди, які не працюють, не навчаються і не платять ЄСВ.
- Були великі витрати – покупки на суму понад 50 000 ₴ (або депозити від 100 000 ₴).
- Є зайва нерухомість (більше одного житла, певної площі) або автомобіль молодше 5 років.
Необхідність у відмові – лист має прийти протягом трьох днів після рішення органу. Якщо повідомлення немає – автоматично субсидію мають продовжити.
Що робити одразу після відмови
Спочатку – спокійно і розумно:
- Уважно прочитати документ про відмову. Це важливо: часто причина – просто помилка.
- Перевірити борги за ЖКГ – і, якщо є, погасити або оформити реструктуризацію.
- Переконатися, що працездатні члени сім’ї не «пішли в тінь» – наприклад, не відмовилися від роботи і не перестали сплачувати ЄСВ.
Якщо причина – помилка або борги – можна виправити і подати заяву заново. Часто це найпростіший шлях.
Як оскаржити відмову: куди та що писати
Якщо ж відмова здається необґрунтованою – наприклад, пенсіонер живе один, борг погашено, а субсидію все одно відкликали, – це привід оскаржити рішення.
Куди звертатися?
- У відділення Пенсійного фонду (ПФУ) за місцем реєстрації.
- Можна в головну область або центральний апарат ПФУ.
- Якщо скасування – дійсно незаконне, можна подати адміністративний позов до суду.
Що має бути у скарзі?
- ПІБ та адреса пенсіонера.
- Контактна інформація.
- Номер документа і дата відмови.
- Чіткий опис, чому відмова неправомірна.
- Копії документів: підтвердження погашення боргу, довідки, виписки, договори, рішення суду.
Заяву можна надіслати поштою, в електронному варіанті або безпосередньо принести до ПФУ – як зручно.

Можливі подальші варіанти
- Органи ПФУ переглянуть рішення – і скасують відмову.
- Рішення не буде змінено – можна йти до суду.
- Одночасно можна звернутися до місцевої ради по соціальну допомогу.
Якщо суд визнає відмову незаконною – субсидія відновиться. До того ж часто відшкодовують частину раніше недоотриманих виплат.
Додаткові важливі моменти
- Автоматичне продовження субсидії з травня 2025 року доступне, якщо нічого не змінювалося в сім’ї та фінансовому становищі.
- Якщо була відмова – обов’язково до кінця місяця оновити або подати нову заяву, щоб не втратити кошти на наступний період.
- Під час воєнного стану відмову можна повідомити усно, але запис фіксується в журналі з деталями дзвінка.
Резюме для пенсіонера
- Отримали відмову? Перевіряйте причини: найчастіше це борги, члени сім’ї, які не платять ЄСВ, або дорогі покупки.
- Якщо можна – виправляйте і подавайте заново.
- Якщо вважаєте відмову неправомірною – пишіть заяву до ПФУ за правилами, чекайте відповіді.
- Якщо нічого не допомагає – є право оскаржити в суді.
Важливо: усе можна зробити самому, без юристів. Це гарантована державна допомога – і її працездатність залежить від дотримання процедури. Якщо пенсіонеру відмовили помилково або з формальних підстав – це потрібно виправити, не замовчуючи. Закон стоїть на його боці.