Як зареєструватися на сайті ПФУ та зайти до свого кабінету

Багато українців, як і раніше, витрачають години в чергах, щоб отримати просту довідку з Пенсійного фонду. Хоча все вже давно можна зробити онлайн. Перевірити стаж, розмір пенсії, подати заяву, отримати виписку – все це доступно через сайт ПФУ. Але саме реєстрація та вхід до особистого кабінету викликають найбільше запитань. Особливо в тих, хто робить це вперше. У цій статті – просте пояснення, без складних термінів і з прикладами, як саме зареєструватися та зайти до ПФУ через «Дію», електронний підпис чи банківську картку.

Що таке сайт ПФУ та навіщо туди заходити?

Сайт ПФУ (Пенсійного фонду України) – це не просто інформаційний портал. Це повноцінний інструмент для управління пенсійними питаннями онлайн. Через нього можна:

дізнатися, де можна подивитися свою пенсію;
перевірити стаж;
подати заяву на перерахунок;
завантажити потрібні документи;
контролювати сплату страхових внесків роботодавцем.

Ключ до цих функцій – ПФУ особистий кабінет. Він доступний кожному, у кого є електронна ідентифікація. Але спершу потрібно зареєструватися.

Як зареєструватися на сайті ПФУ: три способи

Наразі є три офіційні способи зайти у свій кабінет:

1. Через Дію

Це найпростіший і наймасовіший спосіб, особливо якщо вже є підтверджений профіль у застосунку або на сайті «Дія».

Покроково:

Перейдіть на сайт ПФУ: portal.pfu.gov.ua
Натисніть «Вхід»
Оберіть спосіб входу – «Дія.Підпис»
Застосунок на смартфоні запропонує підтвердити вхід – відкрийте його та підпишіть вхід через повідомлення

Це безпечно, швидко і не потребує додаткової реєстрації. Саме тому питання, як зайти через Дію, дедалі частіше лунає і від пенсіонерів, і від молодших користувачів.

2. За допомогою КЕП (ключа електронного підпису)

Підходить тим, у кого є кваліфікований електронний підпис (КЕП), виданий банком, податковою або іншими акредитованими центрами.

Порядок дій:

Зайти на сайт ПФУ
Обрати вхід через КЕП
Завантажити файл ключа та ввести пароль
Після цього відкривається особистий кабінет

3. Через BankID

Якщо КЕП немає, а «Дія» не встановлена, можна авторизуватися через банк, де є рахунок.

Що потрібно:

Вибрати на сайті ПФУ вхід через BankID
Знайти свій банк у списку
Підтвердити вхід за допомогою онлайн-банкінгу

Що дає власний кабінет на сайті ПФУ?

Зареєструвавшись, користувач отримує доступ до великої кількості даних і функцій. Ось тільки частина того, що можна робити онлайн:
Де можна подивитися свою пенсію

поточний розмір пенсії;
дата останньої виплати;
розрахунковий листок із деталями нарахувань.

Перевірка стажу

весь страховий стаж;
періоди роботи;
страхові внески, сплачені роботодавцем;
періоди, які не враховані (важливо для перерахунку пенсії).

Онлайн-заяви

подання заяви на пенсію;
запит довідок;
скарги або звернення – все через електронний кабінет, без відвідування відділень.

Повідомлення та оновлення

зміни законодавства;
статус поданих заяв;
персональні повідомлення про перерахунки або необхідність оновити документи.

Важливі моменти, які часто упускають

Реєстрація – не те саме, що авторизація.
Реєстрація – це прив’язка вашої особистості до системи, через Дію, КЕП або BankID. Авторизація – це кожен наступний вхід. Якщо вже зареєструвалися, повторно нічого активувати не потрібно.
Не працює вхід – перевірте, чи не закінчився термін дії підпису.
Це часта проблема у тих, хто використовує КЕП. Деякі ключі діють лише рік.
ПФУ особистий кабінет працює і на смартфоні, але не через застосунок.
Поки що Пенсійний фонд не має власного мобільного застосунку. Але сайт адаптований під телефон, і через «Дію» вхід здійснюється буквально за пару кліків.

Часті питання

Чи можна подивитися розмір пенсії своїх батьків або родичів?
Ні, доступ можливий тільки до своїх персональних даних. Винятки – якщо оформлено нотаріальну довіреність.

Чи потрібно щось платити за користування кабінетом?
Ні, всі функції безкоштовні.

Чому я не бачу свій стаж за певні роки?
Найчастіше – це роки роботи без офіційного працевлаштування або з несплаченими внесками. У таких випадках варто звернутися до відділення ПФУ та підтвердити періоди роботи документально.

Чи можу я через сайт подати документи на пенсію?
Так, з 2021 року це можливо. Потрібно авторизуватися, обрати потрібну послугу та завантажити відскановані копії документів.

Як часто оновлюються дані про виплати?
Зазвичай – одразу після проведення пенсійних нарахувань, раз на місяць. Іноді із затримкою в 1-2 дні.