как забрать посылку

Как забрать посылку с почтомата Мист Экспресс (meest) без приложения

By Dmytro 1 месяц ago

Получение посылки через почтомат Meest Express — это удобно и быстро. Однако, если вы не используете мобильное приложение, процесс может вызвать некоторые вопросы. В этой инструкции рассмотрим, как забрать посылку без приложения, что делать, если ячейка не открывается, и как связаться с поддержкой.

Как забрать посылку без приложения

Если вы не используете мобильное приложение Meest, вы всё равно можете получить посылку.

  1. Получите SMS с кодом доступа: После прибытия посылки в почтомат, вы получите SMS с одноразовым PIN-кодом или номером ТТН.
  2. Подойдите к почтомату: На экране почтомата выберите опцию ввода кода вручную.
  3. Введите код: Введите полученный PIN-код или номер ТТН.
  4. Заберите посылку: После ввода кода ячейка откроется, и вы сможете забрать посылку.

Примечание: Посылка хранится в почтомате до 5 дней. Если вы не успеете её забрать, она будет возвращена на склад или в ближайшее отделение.

не открывается почтомат мист экспресс

Что делать, если ячейка не открывается

Иногда возникают ситуации, когда ячейка не открывается. Возможные причины:

  • Неправильный код: Убедитесь, что вы ввели правильный код из SMS.
  • Техническая неисправность: Почтомат может быть временно недоступен из-за технических проблем.
  • Истёк срок хранения: Если прошло более 5 дней, посылка могла быть перемещена.

В таких случаях рекомендуется обратиться в службу поддержки.

Как связаться с поддержкой Meest

Если у вас возникли проблемы с получением посылки, вы можете связаться с оператором Meest следующими способами:

Горячая линия: Позвоните по номерам:

+380674327707

+380504327707

+380934327707
График работы: ежедневно с 08:00 до 22:00.

Telegram-бот: Используйте чат-бота в Telegram: https://t.me/meestposhtomat_bot

Приложение Meest: Если у вас есть возможность, установите приложение Meest для более удобного управления посылками.

Советы по получению посылок

  • Проверяйте SMS: Убедитесь, что вы получили SMS с кодом доступа.
  • Соблюдайте сроки: Забирайте посылку в течение 5 дней, чтобы избежать её возврата.
  • Свяжитесь с поддержкой при проблемах: Не стесняйтесь обращаться в службу поддержки при возникновении трудностей.