как забрать посылку

Як забрати посилку з поштомата Міст Експрес (meest) без застосунку

By Dmytro 1 тиждень ago

Отримання посилки через поштомат Meest Express – це зручно і швидко. Однак, якщо ви не використовуєте мобільний додаток, процес може викликати деякі питання. У цій інструкції розглянемо, як забрати посилку без додатка, що робити, якщо осередок не відкривається, і як зв’язатися з підтримкою.

Як забрати посилку без програми

Якщо ви не використовуєте мобільний додаток Meest, ви все одно можете отримати посилку.

  • Отримайте SMS з кодом доступу: Після прибуття посилки до поштомату, ви отримаєте SMS з одноразовим PIN-кодом або номером ТТН.
  • Підійдіть до поштомата: На екрані поштомата оберіть опцію введення коду вручну.
  • Введіть код: Введіть отриманий PIN-код або номер ТТН.
  • Заберіть посилку: Після введення коду комірка відкриється, і ви зможете забрати посилку.

Примітка: Посилка зберігається в поштоматі до 5 днів. Якщо ви не встигнете її забрати, вона буде повернута на склад або до найближчого відділення.

не открывается почтомат мист экспресс

Що робити, якщо комірка не відкривається

Іноді виникають ситуації, коли комірка не відкривається. Можливі причини:

  • Неправильний код: Переконайтеся, що ви ввели правильний код із SMS.
  • Технічна несправність: Поштомат може бути тимчасово недоступний через технічні проблеми.
  • Закінчився термін зберігання: Якщо минуло понад 5 днів, посилка могла бути переміщена.

У таких випадках рекомендується звернутися до служби підтримки.

Як зв’язатися з підтримкою Meest

Якщо у вас виникли проблеми з отриманням посилки, ви можете зв’язатися з оператором Meest такими способами:

Гаряча лінія: Зателефонуйте за номерами:

+380674327707

+380504327707

+380934327707.

Графік роботи: щодня з 08:00 до 22:00.

Telegram-бот: Використовуйте чат-бота в Telegram: https://t.me/meestposhtomat_bot

Додаток Meest: Якщо у вас є можливість, встановіть застосунок Meest для більш зручного управління посилками.

Поради щодо отримання посилок

  • Перевіряйте SMS: Переконайтеся, що ви отримали SMS із кодом доступу.
  • Дотримуйтесь термінів: Забирайте посилку протягом 5 днів, щоб уникнути її повернення.
  • Зв’яжіться з підтримкою в разі проблем: Не соромтеся звертатися до служби підтримки в разі виникнення труднощів.