
Де отримати безкоштовну юридичну консультацію пенсіонеру в Україні
Життя на пенсії – це не завжди про відпочинок і спокій. Буває, що виникають питання, які самому вирішити непросто. Як оформити спадщину? Що робити, якщо виникла суперечка із сусідами щодо землі? Чому відмовили в субсидії? Усе це – юридичні ситуації, і розібратися в них без фахівця важко.
Але платити юристу за ринковими цінами може не кожен. Хороша новина: пенсіонери в Україні мають право на безоплатну юридичну допомогу. І це не формальність. Можна отримати реальну консультацію, допомогу з документами і навіть представництво в суді. Головне – знати, куди звертатися.
Хто і в яких випадках може розраховувати на допомогу
Безкоштовна юридична допомога – це частина державної програми, яка працює по всій країні. Координує її Безоплатна юридична допомога – це частина державної програми, яка працює по всій країні. Координує її Міністерство юстиції України через мережу центрів і бюро.
Пенсіонери – одна з категорій громадян, які можуть отримати таку допомогу. Причому незалежно від того, пенсія за віком чи по інвалідності. Достатньо підтвердити статус – пред’явити пенсійне посвідчення.
Юридична допомога може знадобитися в найрізноманітніших ситуаціях:
- відмова в призначенні пенсії або перерахунку;
- проблеми з оформленням субсидії або пільг;
- труднощі з приватизацією житла;
- суперечки щодо спадщини;
- оформлення опіки або довіреності;
- захист прав під час купівлі-продажу майна.
І це тільки частина питань, з якими пенсіонери справді звертаються у 2025 році.
Які види допомоги можна отримати безкоштовно
Тут важливо розуміти, що існує два рівні:
- Первинна правова допомога – це коли пенсіонеру потрібно просто розібратися в ситуації, отримати консультацію або допомогу в складанні заяви, скарги, запиту, договору тощо. Це доступно абсолютно всім пенсіонерам.
- Вторинна правова допомога – якщо справа вже серйозна і вимагає представника в суді. Тут уже подається окрема заява, і рішення ухвалює центр. Але якщо справа потрапляє під перелік (наприклад, спір із ПФУ або виселення), юриста призначають безкоштовно.

Куди звертатись: адреси, телефони, сайти
В Україні працює понад 400 бюро правової допомоги. Знайти найближче можна на офіційному сайті – legalaid.gov.ua. Там же можна залишити онлайн-запит.
Також працює гаряча лінія – 0 800 213 103. Дзвінки безкоштовні.
Звернутися можна:
- особисто – прийти в бюро з паспортом і пенсійним посвідченням;
- телефоном – розповісти ситуацію, отримати першу консультацію;
- онлайн – залишити заявку через сайт або навіть отримати відео-консультацію (це нововведення 2025 року в деяких регіонах).
Крім того, у селах і маленьких містах проводяться виїзні прийоми – юристи приїжджають за графіком. Про дату можна дізнатися в місцевій раді або управлінні соцзахисту.
Інші місця, де допомагають безкоштовно
Державні бюро – не єдиний варіант. Є й інші:
- Юридичні клініки при університетах. Допомогу надають старшокурсники під наглядом викладачів. Найчастіше – у великих містах.
- Громадські організації. Наприклад, «Юридична сотня», «Право на захист», БФ «Право на гідність». Вони ведуть свої проєкти допомоги літнім.
- ЦНАПи та управління соцзахисту. Деякі вже працюють з юристами на постійній основі.
- Благодійні та релігійні організації, особливо в сільській місцевості.
Що підготувати заздалегідь
Щоб усе пройшло швидко і по справі, краще заздалегідь трохи підготуватися:
- взяти з собою паспорт, пенсійне посвідчення та всі документи у справі (якщо є);
- коротко записати суть проблеми – це економить час на прийомі;
- не боятися ставити запитання. Навіть ті, які здаються дурними. Ставити запитання – нормально.
Якщо ви не впевнені, чи потрібно вам іти – можна спочатку просто зателефонувати. Юрист уточнить, чи варто приїжджати, або підкаже, як вирішити все дистанційно.
Декілька прикладів з життя
- Тамара Іванівна з Вінниці не могла оформити перерахунок пенсії після смерті чоловіка. У бюро їй допомогли скласти заяву до ПФУ, і через місяць вона отримала надбавку.
- Олексій Степанович із Чернігова сперечався з племінниками через спадщину. Безкоштовний юрист допоміг йому відстояти право на квартиру.
- Марія Андріївна з Полтави дізналася, що її можуть виселити з будинку, де вона живе 40 років. Юрист допоміг оскаржити рішення в суді – і виграти справу.
Важливо пам’ятати
Безоплатний юрист для пенсіонера – це не виняток, не благодійність, а право, закріплене законом. У 2025 році така допомога реально працює, і, що особливо важливо – вона якісна.
Якщо є питання – не відкладайте. Краще звернутися й отримати відповідь, ніж гадати, шукати на форумах і витрачати нерви.
Часті питання
- Чи потрібно підтверджувати, що я пенсіонер, щоб отримати безоплатну допомогу?
Так, для цього достатньо пред’явити пенсійне посвідчення або довідку з ПФУ. Іноді можуть попросити копію – краще взяти з собою.
- Я отримую пенсію по інвалідності. Це рахується?
Так. Пенсія по інвалідності – це підстава для отримання безоплатної правничої допомоги нарівні з віковою пенсією.
- За що мені можуть відмовити в допомозі?
Якщо питання не належить до правового поля (наприклад, просто побутова скарга без порушення закону), або якщо справа не підпадає під умови отримання вторинної допомоги (представництво в суді). Але навіть у такому разі вам зобов’язані дати консультацію.
- Скільки коштує така допомога насправді? Чи є приховані платежі?
Жодних. Допомога дійсно безкоштовна. Якщо вам пропонують «прискорити за гроші» – це порушення. Можна поскаржитися на гарячу лінію Мін’юсту.