Как оформить пенсию лежачему больному: пошагово, без посещения ПФУ

Когда человек тяжело болен и не может выйти из дома, вопрос оформления пенсии кажется почти нерешаемым. Но на самом деле всё можно сделать без личного посещения Пенсионного фонда. Главное — знать правильный порядок действий.

Кому это нужно?

Прежде всего — тем, кто:

Не может передвигаться (лежачие больные, люди после инсульта, с тяжёлыми травмами)
Не имеет родственников, которые могли бы заняться оформлением
Живёт далеко от отделения ПФУ и не может туда добраться

Если человек уже получал пенсию, но теперь прикован к постели, можно просто изменить способ доставки. Если пенсия ещё не оформлена — процесс сложнее, но тоже решаем.

Способы оформить пенсию без посещения ПФУ

1. Через доверенность

Если у больного есть родственник или близкий человек, который может действовать от его имени, проще всего оформить доверенность или доверенность на получение пенсии на Укрпочте.

Как это работает:

Нотариус приезжает на дом (услуга платная, в среднем 500-800 грн).
Подписывается доверенность на получение пенсии (можно ограничить сроком или сделать бессрочной).
Доверенное лицо идёт в ПФУ и подаёт документы.

Важно: Если пенсионер недееспособен, доверенность не подойдёт — нужно оформлять опекунство.

2. Через выездную комиссию ПФУ

В некоторых случаях Пенсионный фонд может прислать сотрудника на дом. Но это не везде и не всегда.

Когда могут приехать:

Если человек никогда не получал пенсию и не может прийти сам.
Если нужно переоформить выплаты из-за изменения состояния здоровья (например, после инсульта).

Как запросить выезд:

Позвонить в ПФУ по телефону 0 800 503 753.
Объяснить ситуацию, попросить выездное оформление пенсии.
Подготовить документы (паспорт, медсправки, трудовую).

Проблема: В 2025 году такие выезды стали реже из-за нагрузки на фонд («Пенсійний фонд України: оновлені правила», 15.03.2025). Лучше уточнять заранее.

3. Через «Дію» или онлайн-заявление

Если больной в сознании и может пользоваться телефоном, часть процедур можно пройти удалённо.

Что можно сделать:

Подать заявление на назначение пенсии.
Изменить способ доставки (например, перевести на карту).
Отправить сканы документов.

Но есть нюансы:

Для первой пенсии всё равно понадобится оригинал трудовой книжки.
Если человек не зарегистрирован в «Дії», процесс усложняется.

Какие документы нужны?

Базовый список (может отличаться в зависимости от типа пенсии):

Паспорт (или справка из паспортного стола, если утерян).
Идентификационный код.
Трудовая книжка (или справки о стаже).
Медицинские документы (если пенсия по инвалидности).
Реквизиты для перевода (если хотите на карту).

Совет: Если каких-то бумаг нет, можно запросить архивные справки — но это займёт время.

Как доставляют пенсию лежачим больным?

Когда пенсия уже оформлена, есть несколько вариантов получения:

На карту (самый удобный способ, деньги сразу зачисляются).
Через доверенное лицо (по нотариальной доверенности).
Доставка на дом (в некоторых отделениях Укрпочты есть такая услуга).

Важно: В 2025 году Укрпочта начала тестировать доставку пенсий на дом в отдельных регионах . Пока это работает не везде.

Что делать, если пенсионер не в себе?

Бывает, что человек не может подписать документы (деменция, кома, тяжёлое состояние). В этом случае:

Оформить опекунство через суд.
Получить решение о признании недееспособным.
Подать документы в ПФУ от имени опекуна.

Процесс долгий (может занять 2-3 месяца), но без этого не обойтись.

Как проще всего оформить пенсию?

Если есть кто-то, кто может помочь → оформить доверенность у нотариуса.
Если человек одинок и не может двигаться → попробовать вызвать ПФУ на дом.
Если есть доступ к интернету → подать заявление через «Дію».

Главное — не откладывать. Чем раньше начать, тем быстрее пенсия будет назначена.