не получил пенсию

Что будет с пенсией, если пенсионер не забрал деньги с Укрпочты вовремя

Выстояли очередь в отделении, но пенсию так и не получили? Или может пенсионер заболел и физически не смог прийти за деньгами? Давайте разберёмся, что происходит с неполученными пенсионными выплатами в Укрпочте, как их вернуть и какие сроки нужно учитывать.

Основные правила хранения пенсий в Укрпочте

По действующему законодательству Украины, пенсия в отделениях Укрпочты хранится строго 30 календарных дней с момента поступления. Этот срок установлен для всех без исключения пенсионных выплат.

Важные нюансы:

  • Отсчёт начинается со дня, когда деньги поступили в конкретное отделение
  • Срок одинаков для всех видов пенсий (по возрасту, по инвалидности и др.)
  • В выходные и праздничные дни срок не продлевается

«В нашей практике бывали случаи, когда пенсионеры думали, что срок хранения продлевается на период болезни, но это не так», — отмечает сотрудник одного из киевских отделений Укрпочты.

Что происходит после истечения 30 дней?

Если за месяц пенсия так и не была получена, деньги автоматически возвращаются:

  1. Сначала в региональное управление Укрпочты
  2. Затем в Пенсионный фонд Украины
  3. Зачисляются на счёт пенсионера в системе ПФУ

При этом важно понимать:
✓ Деньги не «сгорают» и не пропадают
✓ Они просто меняют форму хранения
✓ Для их получения нужно будет пройти дополнительную процедуру

Как вернуть неполученную пенсию?

Если 30-дневный срок пропущен, алгоритм действий следующий:

  1. Обратиться в «своё» отделение Укрпочты
    • Узнать точную дату возврата денег
    • Взять справку о неполучении выплаты
    • Получить реквизиты возвратного платежа
  2. Подать заявление в Пенсионный фонд
    • Лично в отделении ПФУ
    • Через портал «Дія»
    • По телефону горячей линии (если есть регистрация)
  3. Дождаться перечисления
    • Обычно занимает 10-14 рабочих дней
    • Можно получить на карту или в кассе

«В 2025 году мы сократили сроки повторного начисления неполученных пенсий с 20 до 14 дней в среднем», — сообщили в пресс-службе Пенсионного фонда.

Особые случаи и нюансы

Если пенсионер находится в больнице

Нужно предоставить:

  • Справку из медицинского учреждения
  • Заявление о продлении срока хранения
  • Доверенность на получение (если оформляется)

Когда пенсия не получалась несколько месяцев

В таком случае:

  • ПФУ может запросить объяснительную
  • Возможна временная приостановка выплат
  • Потребуется личное обращение в фонд

В случае смерти пенсионера

Наследники могут получить невыплаченные средства:

  • В течение 6 месяцев после смерти
  • По нотариальному заявлению
  • Через суд (если срок пропущен)
сколько хранится пенсия

Как избежать проблем с получением пенсии?

  1. Оформить доверенность на родственников
    • Заверяется у нотариуса
    • Может быть временной
    • Позволяет получать выплаты без присутствия
  2. Подключить зачисление на карту
    • Избавляет от необходимости посещать отделение
    • Деньги доступны сразу после зачисления
    • Минимальный риск потери средств
  3. Использовать услугу SMS-оповещений
    • Новый сервис Укрпочты
    • Уведомляет о поступлении выплат
    • Напоминает о приближении крайнего срока

«С начала 2025 года более 120 тысяч пенсионеров перешли на карточные выплаты, что сократило количество неполученных пенсий на 18%», — отмечают в Министерстве социальной политики.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли продлить срок хранения пенсии?
Теоретически да, но только по уважительной причине (госпитализация, стихийное бедствие). На практике такие случаи редки.

Что делать, если Укрпочта ошиблась с возвратом?
Нужно запросить выписку о движении средств и обратиться с жалобой в ПФУ.

Как узнать, вернули ли мою пенсию в фонд?
Позвонить в ПФУ (0 800 503 753) или проверить через «Дію».

Практические советы

  1. Всегда берите квитанцию, даже если не получили деньги — это доказательство вашего обращения.
  2. Если знаете, что не сможете прийти — оформите доверенность заранее.
  3. Регулярно проверяйте статус выплат через онлайн-сервисы.
  4. При длительном отъезде лучше временно перевести пенсию на карту.

«Лучше потратить один час на оформление доверенности, чем потом недели восстанавливать неполученную пенсию», — советует пенсионерка из Одессы Мария Петренко.

Главное — не паниковать, если срок пропущен. Деньги не исчезают, их можно вернуть. Но лучше заранее предусмотреть варианты получения пенсии без личного посещения отделения.